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Nos bénévoles, nos missions… Jean-Jacques et la représentation des locataires
Le 09/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Jean-Jacques et la représentation des locataires


En Pays de la Loire, Jean-Jacques aide les locataires, défend leurs droits et porte leur voix au sein des Conseils d’Administration des bailleurs sociaux. La richesse de notre...
Nos bénévoles, nos missions… Joëlle et les campagnes politiques
Le 08/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Joëlle et les campagnes politiques


En région Centre-Val de Loire, Joëlle relaie nos combats auprès des consommateurs, en mobilisant les citoyens et en interpellant les décideurs. La richesse de notre...
Nos bénévoles, nos missions… Nicole et la communication
Le 07/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Nicole et la communication


En Occitanie, Nicole organise des actions de sensibilisation auprès des consommateurs, afin de les informer, les aider à mieux consommer et leur permettre de faire des...
Nos bénévoles, nos missions… Éric et les litiges
Le 06/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Éric et les litiges


En région Grand Est, Éric s'engage à défendre les droits des consommateurs. Grâce à sa ténacité et à son expertise, il les aide à dénouer leurs différends avec les prestataires de...
Nos bénévoles, nos missions… Lionel et les enquêtes
Le 02/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Lionel et les enquêtes


Dans la région Hauts-de-France, Lionel enquête sur les prix des produits, les services proposés par des professionnels ... C'est grâce aux informations que des enquêteurs comme...
Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY
Le 27/11/25

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Remises mirobolantes pas si intéressantes, commande jamais livrée, refus de garantie sont autant de problèmes auxquels vous pouvez être confronté à l’occasion du Black Friday....
Produits écolabellisés : une offre encore trop limitée en grande surface
Le 26/11/25

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Alors que les allégations « vertes » se multiplient, il reste difficile pour les consommateurs de distinguer les produits réellement respectueux de l’environnement. Pour y voir...
Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Le 23/10/25

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Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits...
Airbag Takata: l’UFC-Que Choisir demande réparation pour les consommateurs
Le 24/09/25

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L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Stellantis et sa marque Citroën, visant à obtenir réparation pour les consommateurs victimes du dispositif “Stop-drive” imposé...
Recherche de bénévoles pour l’antenne d’Ussel
Le 22/09/25

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Les rangs de nos bénévoles s’éclaircissent et nous avons besoin de nouveaux bénévoles, tout particulièrement sur l’arrondissement d’USSEL. Si vous vous sentez attiré par l’idée...
Train – Les droits des passagers
Le 27/06/25

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Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois, votre transport peut être perturbé (train annulé, bagage...
Printemps des consommateurs
Le 27/06/25

Printemps des consommateurs


Le "Printemps des consommateurs" c'est l'occasion rêvée de se retrouver et d'échanger sur nos pratiques de consommation ! Cette année, notre association est fière de participer à...
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
Le 10/12/24

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À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
Services Marchands
Journée des bénévoles
Le 05/12/24

Journée des bénévoles


Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale du bénévolat ! Une occasion parfaite pour mettre en lumière et saluer l’engagement de nos bénévoles de l’UFC-Que Choisir, qui donnent de...
Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir
Le 01/12/24

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Votre association locale UFC-Que Choisir a le plaisir de vous proposer son calendrier de l’avent 2024. Chaque jour, cliquez sur la case de votre calendrier et retrouvez notamment...
Quiz Fourniture d’électricité
Le 10/09/24

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L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
Energie / Eau / Assainissement / Déchets / Environnement,
Airbags Takata « L’UFC-Que Choisir met en demeure Stellantis »
Le 25/06/24

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Nous vous invitons de prendre connaissance de la lettre ouverte adressée à Monsieur Thierry Koskas (copie à Monsieur Carlos Tavares) à titre de mise en demeure s’agissant des...
Auto / Moto / Caravane / Mobile Home / Bateaux,
Quiz « Fraudes bancaires »
Le 07/04/24

Quiz « Fraudes bancaires »


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz "Fraudes bancaires" afin d'identifier des arnaques. Voici 6 affirmations.  Pour repérer un mail/sms frauduleux, il suffit de...
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 07/04/24

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L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
Déménagement
Le 19/01/24

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