UFC QUE CHOISIR CORRÈZE

Notre association

L’association locale UFC-Que Choisir Corrèze est affiliée à la Fédération Nationale UFC-Que Choisir.
L’association s’appuie sur le réseau de la fédération nationale, extrêmement efficace ; fédération qui compte 142 AL et 137 629 adhérents en 2018, .
Quelles sont nos missions
– Défendre les droits des consommateurs face aux professionnels de la vie économique : distributeurs, fabricants, commerçants, artisans, démarcheurs. Cette défense s’étend aussi aux litiges opposant les usagers à des collectivités locales ou des administrations.
– Mettre à la disposition des consommateurs, usagers, les moyens d’information, de formation et d’éducation qui leur sont utiles.
– Favoriser la prise en charge des problèmes de consommation par les consommateurs et usagers eux-mêmes..
– Réaliser des enquêtes sur les prix, les services, la qualité des produits, le respect des normes.
– Informer les consommateurs sur les sujets d’actualités, sur les évolutions législatives ou réglementaires relatives à la consommation.
L’association est exclusivement gérée et animée par des bénévoles, lesquels sont eux-mêmes adhérents.
Ces bénévoles ont acquis des compétences grâce à des formations régulièrement renouvelées, et une expérience qu’ils mettent à la disposition des consommateurs.
Vous pouvez venir les rencontrer lors des permanences : infos ici.
La Loi encadre l’accompagnement des consommateurs dans le traitement de leurs litiges, lequel est réservé aux adhérents dont l’adhésion est en cours de validité : Loi N° 90-1259 du 31 décembre 1990 (article 63).
Mais, il importe de noter que nous ne sommes pas des prestataires de service. L’adhésion à notre AL nous conduit à vous apporter le maximum de conseils, d’aide et d’accompagnement dans le traitement d’un litige. Mais, l’association, n’a pas d’obligation de résultat.
Vous pouvez vous-mêmes nous rejoindre, en tant que bénévoles, offrant ainsi vos propres compétences, votre expérience, votre disponibilité, au service d’une consommation plus respectueuse, plus responsable.
Enfin, une assemblée générale est organisée chaque année. Le conseil d’administration de l’AL présente le bilan de l’année écoulée, expose ses projets et se tient à l’écoute des demandes et suggestions des adhérents. Tout consommateur dont l’adhésion à l’AL est en cours de validité reçoit une convocation à participer à cette AG.